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第二百七十八章 增值服务

第二百七十八章 增值服务

从unity20揭开面纱到现在已经过去十天时间了,古夏侯这段时间一门心思的扑在跟博益的接触上,中间还直接去北京出差了一个星期,所以根本就没顾得上去关心霏凡这边的情况。(cOM)unity官方站的运行情况、unity产品的使用情况、产品增值服务的准备情况等等这些他都一概不知。

两天前他倒是见到解雨了,可那个时候就只顾着跟她眉来眼去传递情思了,根本就没想到要去了解一下相关情况。当然,不单是他,原本应该随时找机会跟他汇报公司运营情况的解雨也把自己的职责抛到九霄云外了。

“古总,Vi,你们来了啊。”看到古夏侯跟Vi两个人有说有笑的从电梯里出来,解雨跟还没留意她的两人打起招呼。她是准备下去的,习惯使然就等在了旁边,自然是等着有乘客下来再进电梯,“先出后进”嘛。

“要下去?”听到动静,知道身后里面已经没人的电梯要关上了,古夏侯眼疾手快的摁了一下墙上正好在他手边的按键,问了解雨一声。

“恩,下去接一个客户,准备委托我们帮他们建一个论坛,有意要深化合作,今天来看看我们都提供哪些服务。”解雨简单解释了一句,抬步进了电梯。

让Vi先去公司,古夏侯跟着解雨也进了电梯。

“让他们下去领上来呗,干嘛还亲自下去啊?你好歹也是霏凡的总经理啊,虽然公司现在还没那么牛气,但是你也不能失了身份不是。再说了,把你累着了我会心疼的,菁菁到时候也要找我麻烦的。”电梯里就他跟解雨,古夏侯说起话来自然无所顾忌,前半句还说得一本正经,后半句立马变成甜言蜜语。

“你老实点,让人看着!”拿胳臂肘抵了抵朝自己靠过来的古夏侯,解雨横了他一眼嗔怪了一句。

这边是办公楼,乘电梯的多是职场精英,这些人察言观色的本领何等了得,一点点细微的东西都没让他们看出端倪。古夏侯可不想自己跟解雨的关系过早的暴露,自然不敢真跟解雨在电梯里忘乎所以,听她紧张提醒,赶紧煞有其事的退到了对角,笑吟吟的盯着她瞧。

解雨让古夏侯“死皮赖脸”的架势逗的莞尔,笑靥如花。

“霏凡现阶段能提供哪些服务已经确定下来了么?”见楼前都没停什么车子,知道解雨要等的客户还没有到,古夏侯便朝门边让了让,问起两步之遥的解雨。

“恩,这些已经基本确定下来了,但是要设置哪些服务组合、每种组合里面包含哪些服务、每种服务组合要怎么定价,这些都还在研究当中。”解雨这些天都在准备unity产品增值服务的事情,相关的进展自然再熟悉不过,简单的给古夏侯汇报起来。、

因为有unity官方站这个交流平台,用unity建站的用户想要有哪些服务,哪些又是普遍需要的,都很容易能分析统计出来,所以确定“服务内容”并不难。

建论坛涉及到的安装、调试、设置、维护、技术支持等等这些都有不同程度的技术要求,所以几乎是每一个环节都有用户希望霏凡这边能提供相关的服务。但是霏凡毕竟才是初创,人力、财力上有有所限制,所以好些服务现在还没办法开展。

“增值服务”本身就是需要随着“用户需求”的变化不断完善的,所以根本就不可能等所有条件都具备了再开展工作。因为在你准备条件的同时,新的“用户需求”又出现了,那么新的服务也必须相应的出现,也就意味着原先的准备又不能满足所有要求了。

企业的本职就是要满足客户需求,现在unity用户有了需求,那么霏凡肯定不能置之不理,即便这会儿还不能满足用户的所有要求。

为此,霏凡推出相应的“增值服务”势在必行。

当然,这一决策也不单单只是从用户角度出发的,霏凡自身也是需要unity产品能有所创收的。霏凡是初创不假,但是初创的霏凡“摊子铺得很大”,并不只有unity一个项目,“企信通”跟“实景模拟”也已经在做了,但是这三个项目到目前为止还都只是“只进不出”的,霏凡可是没多少资金供来挥霍了。所以,从霏凡自身的发展需要考虑,也是需要unity现在就能创造价值、带来收益的。

涉及到具体的内容,还没有来得及看相关材料的古夏侯就有些漏怯,而且他这段时间也没把心思放到这上面,所以很多东西他自己根本没什么概念。他能想到一些unity20的用户会需要的服务,但数量很是有限,因为活了两世的他根本没有自己真正意义上的去建立、管理一个BBS站。

但是他知道解雨所说的“服务组合”的用意,说白了就是分类客户群。不同的客户需求不同,当然不可能简单的一刀切。“增值服务”是要收费的,没人愿意为自己用不上的服务付费的,设置合适的“服务组合”就能很好的解决这个问题。特定的“服务组合”包含了特定的服务,消费者可以根据自己的需求自行选择某种“服务组合”,当然,这些“服务组合”根据包含服务的不同,价格也是不同的。

“这些‘服务组合’的名称有没有想好?”想起后世泛滥的用“黄金、铂金、钻石”这样的词来给不同的等级定义、命名,古夏侯接口问起她口中“服务组合”的命名来。

“初步把‘服务组合’分成‘个人型’跟‘企业型’,‘企业型’型又分成四个等级,初步准备命名为:普通型、增强型、尊贵型、帝王型。”虽然“服务组合”的内容、价格还没有最终确定,但是它们的名称却是早就定下来了,解雨自然记得清楚,接口说给古夏侯听。

古夏侯刚想要夸赞一下这个命名有水平,一辆黑色奔驰商务车停到了办公楼面前。一直在跟解雨聊公司的事情,古夏侯还不知道她是下来接什么人的,见她并没有迎过去,便跟着没有动换。

实际上解雨她自己也还不知道自己下来迎的人到底是个什么样子,她是刚刚接到电话得知他们临时决定要到公司这边面谈才下来迎接的,此前也只是跟对方在电话里谈过两次。但是通过这两次交流,解雨知道对方有很强烈的意愿要跟霏凡合作,而且似乎不在意花多少钱。想着促成这次合作,解雨当然会认真对待这次接触,出来迎接一下他们自然是理所应当的,以示尊重嘛。

在古夏侯跟解雨两人的注视下,从大奔里出来一男一女,都是三十岁左右的样子,穿着都蛮考究,朝着办公楼走了过来。

“请问您是不是杨先生?”在一男一女快要到门口的时候,解雨问了一句正好朝她看过来的男人一句。

“我是杨湛,您是解经理?”男人正是几分钟前给解雨打电话的人,听解雨这么问,也是猜出了解雨的身份。

“杨先生您好,欢迎到霏凡来,这是我们古总。”知道面前的人就是自己要等的客户,解雨上前一步礼节性的跟杨湛握了一下手,紧接着侧身介绍起身后的古夏侯来。

古夏侯还想着置身事外呢,他知道自己还不太了解情况,跟着去跟客户接触根本帮不上解雨什么忙,准备等解雨带着两个人上去后再自己上去,却是没想到让解雨直接给揪了出来,赶紧迎上一步跟杨湛打招呼。

寒暄了几句,古夏侯跟解雨带着杨湛还有那个跟他一起叫岳清的女人上了楼。